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618大促刚刚启动,京东“保价”成了最大的问题
发布时间:2019-06-12 18:09| 浏览次数:78

618大促刚刚启动,京东“保价”成了最大的问题

随着时代的快速发展,线上交易平台的出现促进了消费水平的不断提升。

商品交易的多变形式,也带动了消费者观念的改变,电商平台已经成为购物的重要渠道。

每年的商品大促中,双十一、双十二、618等,商品打折促销花样层出不穷。

其实,大促节点商品打折吸引消费者的是商家促销的力度,能够在最便宜的时候买到合适的商品,而对商家而言,却是拉开与其他电商平台的价格差异,提升规模业绩抢占电商份额的重要策略。 今年618还是也是一样,各大商家打折力度很大,记者看到,京东平台还推出保价的形式来保护消费者的权益。

在京东的奥克斯旗舰店,就能看到有保价618买贵补差的宣传,但是这种保价是真的吗?在这款畅销的奥克斯空调评论区,不少网友反馈,在购买完商品后没多久,就出现了价格变动的现象,但是对于保价的处理情况,京东着实让人不满意。

网友吴***说:我申诉了两个小时,最后把赠品寄回,才给的补价保钱,这就相当于之前正常购买的赠品被强制取消了。

更惨的是另一位网友,在客服稀里糊涂的解释半天之后,告知因为6月1号下单时有赠品送,所以2号的价格不能申请价保。

不能申请京东的保价政策,是因为有赠品。

难道这个6月2号的降价打折是假的吗?难道现在京东这款产品宣传的保价618买贵补差就是虚假宣传?这个网友就懵了。

今年的618年中大促刚刚启动,而京东的保价已经成为了消费者反映最多的问题。

不仅价格上来回波动,就连最基本的态度也得不到保障。 记者发现,在此款奥克斯空调的评论下,类似的评论还数不胜数,不少上京东购买此款奥克斯空调都遇上了虚假的保价。 看来,此次价保也只是京东的幌子,先涨后降被批判很久,为了不引起注意,此次换汤不换药的保价政策继续套路消费者。

记者还发现,在京东购买冰箱产品也遇到同样的保价问题。

钱女士从京东购买了一台西门子滚筒洗衣机。 在购买之前,钱女士就向京东提出了价保,明明约好的60天,却在购买之后变成了30天。 这让钱女士觉得很气愤,言而无信的态度让京东平台信誉大打折扣。 到最后,问题依然没有彻底解决,这不仅让消费者心寒,也让彼此之间的信任再一次崩塌。 江苏的李先生在京东同样购买了电器用品,想要申请价保,却被京东拒绝,而拒绝的理由是因为购买有赠品,所以申请没有通过。

这让李先生非常郁闷,难道还需要自己购买赠品吗?这样的现象,记者后来在京东上发现了很多,不仅影响到了消费者的权益,也让消费者对京东失去了信任。

今年的618大促刚刚开始,记者也请消费者要看清楚商家的促销信息,不要被商家套路,也不要被平台各种花样迭出的促销手段迷惑。 面对如今层出不穷的电子商务平台,也希望有一套合理合法的商品促销管理政策,能去除各项霸王条款。

来源:60秒。

 
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